Die Deutschen mögen ihre Ärzte. Fast jeder Zweite sucht einmal im Monat eine Arztpraxis auf, um sich untersuchen zu lassen oder etwas in eigener Sache zu regeln. Bei den über 60-Jährigen sind es sogar fast zwei von drei Versicherten. Zu diesem Ergebnis kommt das „Wissenschaftliche Institut der Techniker Krankenkasse (TK) für Nutzen und Effizienz im Gesundheitswesen“ (WINEG) im Rahmen einer repräsentativen Studie zur Patientenzufriedenheit.

Fast neun von zehn Versicherten gehen zumindest einmal im halben Jahr zum Arzt. Nur bei jedem Zehnten ist der Arztbesuch länger als sechs Monate her. "Die Praxisgebühr entfaltet allen Anschein nach nicht die gewünschte Steuerungswirkung, die sich die Politik von diesem Instrument bei dessen Einführung im Jahr 2004 erhofft hatte", sagt Dr. Frank Verheyen, Direktor des WINEG. "Die Zahlen legen den Rückschluss nahe, dass zehn Euro im Quartal die Menschen nicht unbedingt daran hindern, zum Teil auch unnötige Arztbesuche in Anspruch zu nehmen." Jeder dritte Befragte erklärt auch, dass er gewöhnlich zum Arzt geht, wenn er Beschwerden hat. Mit insgesamt rund 1,9 Milliarden Euro beteiligten sich die Versicherten im vergangenen Jahr über die Praxisgebühr an der Finanzierung der gesetzlichen Krankenversicherung.

Ein "Ärzte-Hopping" konnten die Wissenschaftler des WINEG hingegen nicht feststellen. Fast zwei Drittel der Menschen geben an, dass sie seit mehr als fünf Jahren zu ein und demselben Arzt gehen. In den neuen Bundesländern liegt der Anteil mit über 70 Prozent sogar rund zehn Prozentpunkte höher als in den alten Bundesländern (61 Prozent). Jeder Fünfte sagt, dass er seit mehr als zwölf Monaten, aber nicht länger als fünf Jahre zu seinem Arzt geht. Lediglich jeder Zehnte ist erst seit zwölf Monaten bei seinem Arzt in Behandlung. "Haben die Versicherten erst einmal einen Arzt ihres Vertrauens gefunden, bleiben sie ihm auch treu", erklärt der Pharmazeut und Gesundheitsökonom Verheyen.

Weitere Ergebnisse zum Arzt-Patienten-Verhältnis sind in der WINEG-Studie "Patientenzufriedenheit" zu finden, die im Internet unter www.wineg.de zum Download zur Verfügung steht.

Quelle: http://www.tk-online.de/tk/medienservice/aktuelle-ausgaben/juni10-arzt-patient/224812

Bild: (c) TK-Versicherung, Hamburg

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